keskiviikkona, huhtikuuta 13, 2005

Varastettujen papereiden taakka(2)

Piti mainitsemani, mutta meni ohi tuossa hetken kiitävässä pyhässä raivossa, että varastettujen papereiden taakka jatkuu. Eilen nimittäin tuli kotiin taas tilausvahvistu matkapuhelinyhtiöltä. Tällä kertaa kyseessä oli Tele-Finland, Tuo ei-niin halpoja puheluita myyvän Telia-Soneran, halvempia puheluita myyvä tytäryhtiö.

Tällä kertaa asia oli helpompi hoitaa, sillä kiusankappaleeni ei ollut saanut sim korttia mukaansa vaan se tuli minulle postissa vahvistuksen mukana. Jos näitä nyt tulee edelleen, tulee samalla tehtyä hyvin pieneen otantaan perustuva tutkimus yhtiöiden asiakaspalvelujen vastausajoista. Elisa vastasi n. kolmessa sekunnissa, eilen Tele-Finland vastasi noin 20:ssä minuutissa.

Ei kommentteja: